Werkstudent (m/w/d) im Bereich Customer Service

FUCHS ist der weltweit größte unabhängige Anbieter von innovativen Schmierstofflösungen für nahezu alle Branchen und Anwendungsbereiche. Unsere Produkte und Lösungen halten die Welt in Bewegung, auch wenn diese nicht immer sichtbar sind. Entscheidend ist, dass jeder Einzelne unserer über 6.000 Mitarbeiter in mehr als 50 Ländern sichtbar ist - ihr Unternehmergeist, ihre Ideen und Fähigkeiten sind das Herzstück unseres globalen Geschäfts.

Aufgaben
Das sind Deine Aufgaben:

• Du unterstützt unser Team Süd im Tagesgeschäft und hilfst dabei stabile Abläufe und Servicequalität sicherzustellen.
• Hierbei bekommst Du echte Einblicke in die operative Kundenbetreuung eines dynamischen Serviceumfelds.
• Für die Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen ist eine Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Logistik, Vertrieb und Produktion erforderlich.
• Darum begleitest Du unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg.
• Die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen liegt in Deiner Verantwortung.
• Zudem rundet die Erstellung regelmäßiger Reports Deine Tätigkeiten ab.

Profil
Das zeichnet Dich aus:

• Aktuell bist Du in Deutschland im Studiengang BWL, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen o.Ä. eingeschrieben.
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und serviceorientierten Tätigkeiten.
• Mit gängigen PC Anwendungen (v.a. Microsoft Office) gehst du sicher um.
• Erste Erfahrungen in der Nutzung von ERP-Systemen (v.a. SAP) ist von Vorteil.
• Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und strukturiert und bringst gleichzeitig Teamgeist mit.
• Deutsch und Englisch sprichst Du auf einem sehr guten Niveau.

Wir bieten
Das bieten wir Dir:

• Attraktive Vergütung: Du erhältst 19,40 EUR pro Stunde brutto.
• Flexibilität: Deiner Arbeitszeit lässt sich Dank Gleitzeit flexibel gestalten.
  Mindestens 15 Stunden pro Woche während der Vorlesungszeit, in den Semesterferien gerne auch in Vollzeit möglich.
• Rabatte: Über unsere Corporate Benefits Plattform profitierst Du von zahlreichen Vergünstigungen - von Mode bis Technik, Reisen uvm.
  Zusätzlich bekommst Du Preisermäßigungen auf Microsoft Office365 Lizenzen sowie attraktive Konditionen bei Lenovo Geräten.
• Urban Sport Club: Mit Urban Sports kannst Du quer durch die Stadt trainieren - ob Fitnessstudio, Yoga, Schwimmen oder Boulderhalle.
  Gesundheitsworkshops: Wir unterstützen Dich mit Seminaren und Vor Ort Fitnesskursen (z. B. Rückentraining).

FUCHS fördert Chancengleichheit. Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

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