Sr. Ads Ops, Demand Management Specialist

Deine Rolle & Aufgaben

Bei Netflix ist es unsere Mission, die Welt mit Geschichten zu unterhalten – und das genau zur richtigen Zeit am richtigen Ort. Im Bereich Ads Operations spielt das Demand Management Team eine entscheidende Rolle, um einen reibungslosen Ablauf von Kampagnen, die Optimierung von Auslieferung und Pacing sowie eine erstklassige operative Betreuung während des gesamten Kampagnen-Lebenszyklus zu gewährleisten – und das alles bei gleichzeitigem Aufbau starker Partnerschaften mit unseren Werbekunden und der Unterstützung eines erstklassigen Nutzererlebnisses für unsere Zuschauer:innen.

Als Sr. Ads Ops Demand Management Specialist bist du maßgeblich für die operative Performance der Werbekampagnen in deinem Markt verantwortlich. Du arbeitest eng mit Account Management, Sales, Ad Ops Solutions und externen Dienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Kampagnen die Ziele der Kund:innen erreichen und gleichzeitig operative Effizienz und Exzellenz gewährleistet werden.

In dieser Rolle wirst du:

• Die tägliche operative Steuerung von Werbekampagnen in Deutschland übernehmen: Du sorgst für die Vorbereitung, den Start, die Überwachung, das Pacing, identifizierst Optimierungsmöglichkeiten und kümmerst dich um Abrechnung und Abstimmung bei Direct IO, Programmatic Guaranteed und PMP Deals.
• Mit Account Managern, Sales, Ad Ops Solutions und Dienstleistern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Kampagnen korrekt aktiviert werden, die Ziele erreichen und ein nahtloses Kundenerlebnis bieten.
• Wichtige Auslieferungsmetriken und den Kampagnenstatus überwachen, Risiken proaktiv erkennen und bei Bedarf an Ad Ops Solutions zur Fehlerbehebung und Lösung eskalieren.
• Kampagnendaten auf Marktebene analysieren und umsetzbare Insights an die lokalen Sales-Teams weitergeben, um Umsatzwachstum und operative Verbesserungen zu unterstützen.
• Feedback von Kund:innen und internen Stakeholdern aufnehmen und weitergeben, um Workflows oder Prozesse zu optimieren.
• Die Pflege und Aktualisierung von operativen Dokumentationen, Best Practices und Trainingsmaterialien unterstützen.
• An der Einführung und Weiterentwicklung neuer Tools, Automatisierungen und Best Practices mitwirken und Feedback geben, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
• Durch Überwachung der Task-Queues und Unterstützung beim Load-Balancing mit den Ad Ops Solutions Teams für eine pünktliche und korrekte Umsetzung der Kampagnen sorgen.
• Über Branchentrends, interne Prozessupdates und neue Technologien informiert bleiben, um die Abläufe stets auf dem neuesten Stand zu halten.

Das solltest du mitbringen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Ad Tech, Ad Operations oder Demand Management, idealerweise mit Unterstützung von Account Management, Sales, Ads Policy/Quality oder Produkt-/Engineering-Teams.
• Fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch sind ein Muss.
• Fundierte Erfahrung im Management des gesamten Kampagnen-Lebenszyklus: Trafficking, Ausführung, Qualitätskontrolle, Monitoring, Pacing, Troubleshooting, Abrechnung und Abstimmung.
• Erfahrung mit Direct IO, Programmatic Guaranteed und PMP Deals.
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Werbesystemen und Tools wie CRM, OMS, DSPs, Ad Servern, Task Management und Reporting-Plattformen.
• Nachgewiesene Fähigkeit, effektiv mit bereichsübergreifenden Teams und externen Dienstleistern zusammenzuarbeiten, inklusive Steuerung von Dienstleisteraufgaben für Kampagnen-Setup, QC und Reporting.
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, Kampagnendaten zu interpretieren und in umsetzbare Business Insights zu übersetzen.
• Sehr gute Organisationsfähigkeit, hohe Detailgenauigkeit und die Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem schnellen, dynamischen Umfeld zu managen.
• Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um auch komplexe Themen klar und verständlich für technische und nicht-technische Zielgruppen zu vermitteln.
• Du fühlst dich wohl im Umgang mit Unsicherheit und wechselnden Prioritäten und kannst dich schnell an Veränderungen anpassen.

Inklusion ist ein Wert von Netflix und wir bemühen uns, allen Bewerber:innen ein bedeutungsvolles Bewerbungserlebnis zu ermöglichen. Wenn du während des Einstellungsprozesses eine Anpassung oder Unterstützung aufgrund einer Behinderung oder aus einem anderen Grund benötigst, sende bitte eine Anfrage an deine:n Recruiting-Ansprechpartner:in.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und feiern Vielfalt, da wir erkennen, dass Diversität stärkere Teams schafft. Vielfalt und Inklusion sind für uns wichtige Themen, die wir ernsthaft und mit Bedacht angehen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, Abstammung, Herkunft, Kaste, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, Behinderung, Gesundheitszustand, Schwangerschaft, genetischer Veranlagung, Familienstand oder Militärdienst.

Bitte sende eine E-Mail an myability@netflix.com und füge Folgendes bei:

• Deinen Lebenslauf und/oder dein LinkedIn-Profil.
• Den Namen der Position, auf die du dich bewirbst (z. B. Creative Strategist – Product Merchandising DACH – Netflix).