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Leistungssteuerer:in (m/w/d)

STRABAG
Frankfurt am Main
Vollzeit

Veröffentlicht am 27.10.2026

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Leistungssteuerer:in (m/w/d)

Überblick
Das Unternehmen sucht eine Person für Auftragsbearbeitung. Du arbeitest im Bereich Facility Management. Du brauchst Erfahrung in technischer oder kaufmännischer Ausbildung. Wichtig sind Kundenorientierung und Deutschkenntnisse. Erfahrung mit Microsoft Dynamics ist wünschenswert.
Erstellt mit künstlicher Intelligenz

Aufgaben

  • Bedarfsanforderungen, Meldungen entgegennehmen, Auftragsklärung durchführen und fehlende Informationen vervollständigen
  • Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen via Ticketsystem
  • Erstellen und Nachhalten von Bestellungen an externe Unternehmen
  • Leistungsstörungen und -änderungen koordinieren (z.B. Terminverschiebungen, Folgetickets)
  • Durchführung einer vollständigen Dokumentation in internen Systemen
  • Leistungsprüfung und -abschluss durchführen
  • Unterstützung der Leistungsteuerung in Ausnahmefällen

Qualifikationen

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare berufliche Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in vergleichbarer Position im Facility Management
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1)
  • Erfahrung mit MS Dynamics wäre wünschenswert

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