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IT Service Management Spezialist (w/m/d)

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Die Audioerstellung für lange Beschreibungen kann 30 bis 60 Sekunden dauern.
* Erstellt mit künstlicher Intelligenz
Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung
München
Home Office, Vollzeit, Teilzeit

Veröffentlicht am 14.03.2026

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Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen ausdrücklich erwünscht!

Unternehmen, die mit myAbility.jobs zusammen arbeiten sind von den Fähigkeiten von Menschen mit Behinderungen überzeugt.

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IT Service Management Spezialist (w/m/d)

Illustration: Ein Haus mit einem Laptop im Inneren.
Home Office
Illustration: Drei Personen, die von zwei offenen Händen umgeben sind.
Diversity-Statement
Illustration: Ein Kalender mit einem Plus-Symbol im Vordergrund.
Zusätzliche Urlaubstage
Überblick
Das IT-Dienstleistungszentrum sucht eine:n IT Service Management Spezialist:in. Du arbeitest im Bereich IT Service Management. Du brauchst ein abgeschlossenes Studium in Informatik und Erfahrung in ITSM-Prozessen. Wichtig sind sehr gute Deutschkenntnisse und Erfahrung mit Skriptsprachen. Das Unternehmen bietet Homeoffice, Weiterbildung und einen sicheren Arbeitsplatz.
Erstellt mit künstlicher Intelligenz

Das IT-Dienstleistungszentrum (IT-DLZ) stellt leistungsfähige und zukunftsorientierte E-Government-Anwendungen sowie zentrale Infrastrukturen für den Betrieb von IT-Systemen für den Freistaat Bayern zur Verfügung. Wenn Sie auf der Suche nach innovativen Projekten sind, die Sie selbst aktiv mitgestalten können, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

IT Service Management Spezialist (w/m/d)

Vollzeit/Teilzeit | befristet | Entgeltgruppe bis E 11

Arbeitsort: St.-Martin-Str. 47, 81541 München

Der Bewerbungsschluss ist der 13.04.2026.

Aufgaben

  • Aufnahme von Anforderungen anderer IT-Bereiche sowie Konzeption und Umsetzung neuer Module und Funktionalitäten in unseren ITSM-Systemen
  • Implementierung, Dokumentation und Test von Automatisierungs- und Digitalisierungslösungen
  • Abstimmung mit Prozessverantwortlichen in verschiedenen Behörden und internen Betriebsgruppen sowie Steuerung von externen Dienstleistern
  • Unterstützung bei Betrieb und Monitoring bestehender Systeme

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Dipl.-FH oder Bachelor) im Studienfach Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs und mehrjährige Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich
  • Auch Bachelorabsolventen (w/m/d) ohne Berufserfahrung sind willkommen und starten mit E 10
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung in der Konzeption und Entwicklung von ITSM-Prozessen, -Systemen und Schnittstellen
  • Erfahrung in Skriptsprachen wie JavaScript, SQL, PowerShell und in Low-Code-Systemen

Wir bieten

  • Sehr gute Work-Life-Balance und bis zu 80 % Homeoffice
  • Möglichkeit der Beantragung einer günstigen Staatsbedienstetenwohnung
  • Einen bis zum 31.10.2028 befristeten Arbeitsvertrag und einen krisensicheren Arbeitsplatz
  • 30 Tage Urlaub pro vollem Kalenderjahr, zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. frei
  • Betriebliche Altersvorsorge (Betriebsrente) über die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
  • Jahressonderzahlung („Weihnachtsgeld“)
  • Anspruchsvolle und zukunftsorientierte Aufgabengebiete
  • Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten und ein aktives Gesundheitsmanagement
  • Möglichkeit des Radleasings für Arbeit und Freizeit bei einem Jobbike-Händler vor Ort

Wir begrüßen Bewerbungen aller Interessierten, unabhängig von deren kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion, Weltanschauung und sexueller Identität. Schwerbehinderte werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlichen Leistung bevorzugt berücksichtigt.

Voraussetzung für die Einstellung ist, dass der/die Bewerber/in seine/ihre grundsätzliche Bereitschaft zu einer einfachen Sicherheitsüberprüfung (Ü1) nach dem Bayerischen Sicherheitsüberprüfungsgesetz erklärt. Die im Rahmen Ihrer Bewerbung mitgeteilten personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage § 26 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz im LDBV verarbeitet.

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