Customer Account Manger PWC (all genders)

Kennziffer – MVBC

#UPLIFT

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OURFUTURE

Wir sind über 13.000. An 19 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie.


Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen?

Sie.

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams als

Customer Account Manger PWC (all genders)

in Ludwigsfelde bei Berlin (Hybrid)

Kennziffer – MVBC

STARKE AUFGABEN

Customer Support:

• Eigenverantwortliche Betreuung des Auftragsdurchlaufs von Kundentriebwerken / Modulen / Teilen bei der MTU
• Terminabstimmungen in Zusammenarbeit mit den betroffenen Fachbereichen und Kunden, Sicherstellen der Einhaltung von Kundenforderungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Controlling der laufenden Kosten der in Bearbeitung befindlichen Aufträge, ggf. Einleiten von Maßnahmen zur Ergebnisoptimierung
• Erstellung von Rechnungen

Betreuung der Kunden:

• Focal point of contact für sämtliche kaufmännische und technische Kundenbelange innerhalb der MTU
• Kommunikation, Erstellen und Versenden von „Weekly Status Reports“
• Kundenbesuche in Koordination mit dem Vertriebsteam

Vertragsmanagement

• Vertragsverhandlungen mit bereits existierenden Kunden
• Erstellung von Angeboten für bestehende und neue Kunden
• Verfolgung des Zahlungseingangs in Abstimmung mit dem Bereich Finanzen sowie ggf. Forderungsmanagement beim Kunden
• Management der Kundenaufträge/ Kundenverträge sowie Sicherstellung einer profitablen Abwicklung (Fleet Management).
• Shop visit staggering, spare engine und workscope (SHG) management für Flotte
• Regelmäßiger Abgleich der ursprünglichen Annahmen vor Vertragsabschluss mit dem Ist-Stand 

BESTE VORAUSSETZUNGEN

• Abgeschlossenes Studium der Ingenieurwissenschaften, Wirtschaftsingenieurwissenschaften oder vergleichbares Studium 
• Technisches Verständnis sowie einschlägige Berufserfahrung
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit, eigenverantwortliche, systematische, zielorientierte Arbeitsweise
• Serviceorientierung und Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Projektmanagementerfahrung
• Bereitschaft zur Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst

AUSGEZEICHNETES UMFELD

STARTKLAR?

 Ihr:e Ansprechpartner:in im Personalbereich:

Isabell Tückmantel