Du hast Lust deine Fähigkeiten im Bereich Kund*innenbetreuung auszubauen oder einzusetzen und in einem motivierten, jungen Team zu arbeiten?
Dann starte jetzt als Call Center Agent*in (m/w/d) bei Direct Result und bereichere uns mit deinen Skills - hört sich gut an? Melde dich bei uns!
Deine Aufgaben:
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Kund*innen, die kürzlich einen Vertrag mit unseren Fundraiser*innn abgeschlossen haben
- Überprüfung der Zufriedenheit der Kund*innen und Erklärung des weiteren Ablaufs
- Erfassung und Dokumentation von Kund*innenfeedback und relevanten Informationen im System
Das solltest du mitbringen:
- Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Einstellung
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur proaktiver Zusammenarbeit
- Offenheit und Motivation :)
Was wir bieten:
- Eine freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit den besten Teamevents ;)
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Schulung im Bereich Kund*innenbetreuung und -service
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und zusätzliche Leistungen
Hört sich gut an? Kontaktiere uns gerne - wir freuen uns auf dich!
Über Direct Result:
- Seit 15 Jahren zeigen wir die Stärke junger Erwachsener
- In Deutschland, den Niederlanden und Belgien vertreten
- Wir arbeiten mit renommierten Hilfsorganisationen
- Internationale Führungsposition im face-to-face Marketing
Key words: Callcenter Agent*in, Call Center, Fundraising, Quereinsteiger*in Vollzeit, Quereinsteiger*in Teilzeit, Werkstudent*in
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit oder Werkstudent*in möglich
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Vor Ort oder hybrid
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit (Schwer-)behinderung, die bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt werden
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Bei Fragen wende dich gerne an hannah.henke@direct-result.com / +49 163 4414230
