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Business Analyst IT-Nachfrage (m/w/d)

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Nordrhein-Westfalen
Vollzeit, Teilzeit, Home Office
Studienabschluss

Veröffentlicht am 03.03.2026

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Business Analyst IT-Nachfrage (m/w/d)

Illustration: Ein Haus mit einem Laptop im Inneren.
Home Office
Illustration: Eine Person im Rollstuhl in einem Aufzug mit Auf- und Abwärtspfeilen.
Barrierefrei zugänglich
Überblick
ITERGO sucht eine Person für Analyse von Geschäftsprozessen. Du arbeitest im Bereich Customer Services und Textsystems. Du brauchst Erfahrung in Wirtschaft oder Informatik. Wichtig sind Deutsch und Englisch sowie Teamarbeit. ITERGO bietet flexible Arbeit und Weiterbildung.
Erstellt mit künstlicher Intelligenz

Ihre zentrale Rolle

  • Analyse von Geschäftsprozessen im Bereich Customer Services & Textsystems zur Identifikation von Optimierungspotentialen an der Schnittstelle zu den Fachbereichen Marketing, Vertrieb und Operations
  • Management von Erwartungen durch Erfassung der Anforderungen der Fachbereiche und Priorisierung von Bedürfnissen sowie aktive Mitgestaltung des Lösungswegs
  • Entwicklung zukunftsweisender Lösungen im internationalen Projektteam, die technologische Innovationen mit wirtschaftlichen Zielen verbinden
  • Erstellung von klaren Use Cases und aussagekräftigen User Stories als Grundlage für die Entwickler zur Sicherstellung einer nachhaltigen Implementierung
  • Beobachtung aktueller technologischer Entwicklungen und Bewertung deren Potenzial zur Entwicklung überzeugender Business Cases für neue digitale Lösungen

Ihr Profil

  • Hochschulabschluss in Wirtschaft, Informatik, Versicherungswesen oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung in der systematischen Analyse von Anforderungen und Modellierung von Geschäftsprozessen, vertraut mit agilen Methoden (Scrum, Kanban)
  • Interesse an digitalen, technologischen Entwicklungen sowie die Fähigkeit, Trends zu beobachten und in Geschäftschancen zu übersetzen sowie Teams zu inspirieren
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie Fähigkeit zur Zusammenarbeit in internationalen Projektteams
  • Wachstumsmentalität und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Unser Angebot
Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit innovativem Handlungsspielraum
Wir bieten Ihnen aber noch viel mehr: Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit. Wachsen Sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum.

ITERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit. Zusätzlich zu einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial- und Gesundheitsservices. Unser Standort Düsseldorf in günstiger Lage bietet Ihnen eine gute Infrastruktur.

Über uns
An vier Standorten entwirft, realisiert und löst ITERGO sämtliche IT-Anforderungen für etwa 33.000 Anwender im Innen- und Außendienst. Gemeinsam schaffen wir eine einheitliche, konzernweite Systemlandschaft. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und anspruchsvolle Aufgaben in vielseitigen Projekten – an denen Sie weiter wachsen können.

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