Willkommen bei der KfW! Als eine der führenden Förderbanken der Welt stehen wir für die nachhaltige Transformation von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Wir fördern Windparks, Infrastruktur-Projekte, Schulen und Krankenhäuser und gestalten damit die Zukunft. Bei uns finden Sie ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld, in dem Teamspirit, Vielfalt und Inklusion gelebt werden. Wir fördern Sie, Ihre Ideen und Ihr Engagement für Projekte, die die Welt verbessern. Bei uns finden Sie spannende IT-Aufgaben, denn wir gestalten die digitale Transformation und setzen dabei agile Methoden, moderne Infrastruktur sowie innovative Technologien ein.
Werden Sie Teil von #teamKfW in Frankfurt am Main und unterstützen Sie uns als
Application Operations Specialist (w/m/d)
Das erwartet Sie
- Verantwortliche Steuerung von Service-Lifecycle-Prozessenmit Schwerpunkt auf Service Transition und Service Operation für Applikationen inklusive der Möglichkeit, sich in der Softwareentwicklung einzubringen
- Planung und Durchführung von Deploymentssowie Übernahme neuer Anwendungen in den produktiven Betrieb einschließlich Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern
- Analyse, Monitoring und Optimierungdes Anwendungsbetriebs und der eingesetzten Monitoring-Tools zur Sicherstellung einer stabilen Service-Performance
- Durchführung des 2nd-Level-Supportsmit Fehlerursachenanalyse, Priorisierung von Ereignissen sowie Initiierung von Verbesserungsprozessen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern
- Koordination und Steuerungvon Dienstleistern sowie Qualitätssicherung und Unterstützung bei IT-Security- und Compliance-Anforderungen
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) inWirtschaftsinformatik, Informatik, Mathematik, Physikoder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundiertes Wissen im BereichApplication Operations, ITIL-basierter Serviceprozesse sowie Erfahrung im Change- und Incident-Management
- Erfahrung in derPlanung und Durchführung von Deploymentssowie in der Erstellung von Betriebshandbüchern und Monitoring-Konzepten
- Ausgeprägtes technisches Verständnis mit Kenntnissen inQualitätssicherung, IT-Securityund Performance-Optimierung
- Starke analytische Fähigkeiten, eigenverantwortliches Arbeiten und die Fähigkeit zurKoordination von Dienstleistern und interdisziplinären Teams
Unsere Benefits
Attraktive Vergütung
Bei uns erwartet Sie ein attraktives Vergütungspaket mit betrieblicher Altersvorsorge, Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatten, bezuschusstem Mittagessen, kostenlosen Getränken, Jobrad u.v.m.
Diversität & Inklusion
Bei uns finden Sie vielfältige Angebote, Netzwerke, bedarfsgerechte Arbeitsplätze und Chancengleichheit für alle Menschen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Identität, Behinderung, Generation, Religion oder sexueller Orientierung.
Gesundheitsförderung
Mit über 40 Betriebssportgruppen, Gesundheitskursen, betriebsärztlichen Dienst und Sozialberatung unterstützen wir Ihre Gesundheit.
Weiterentwicklung & Trainings
Wir fördern Sie z.B. mit fachlichen & persönlichen Trainings, Mentoring, Job-Rotation, Talentprogrammen, Entsendungen u.v.m.
Work-Life-Balance
Mit flexiblen Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, individuellen Teilzeitmodellen, Home Office & Workation, Sabbatical und 30 Urlaubstagen bieten wir Ihnen viel Flexibilität.
Einzigartiger Teamspirit
Bei uns erwartet Sie ein außergewöhnlicher Teamzusammenhalt - egal ob im Alltag, beim gemeinsamen Lunch, auf unseren Betriebsfeiern oder After-Work-Events.
Gestalten wir gemeinsam die Zukunft. Jetzt!
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Fragen zur Position?
Melden Sie sich gerne bei Julia Grieb unter 069 7431 8222.
