Für den Bereich BPM Customer Engagement suchen wir einen Werkstudent (x|w|m) Generative KI & Process Automation für die Sartorius Corporate Administration GmbH.
Sie möchten technologische Innovationen aktiv mitgestalten und praktische Erfahrung im Zusammenspiel von KI, Automatisierung und modernen Serviceprozessen sammeln? In dieser Werkstudentenrolle unterstützen Sie uns beim Aufbau eines KI‑gestützten Ticket‑ und Wissensmanagements und entwickeln gemeinsam mit unseren Fachbereichen Prototypen, die echte Mehrwerte schaffen.
Der Job erfolgt in Teilzeit vor Ort am Campus in Göttingen.
Wachsen Sie mit uns - Ihre Aufgaben
- Unterstützung bei der Analyse bestehender Ticket‑ und Incident‑Prozesse sowie beim Identifizieren erster Automatisierungspotenziale
- Mitarbeit bei der Ausarbeitung von User Journeys für zukünftige KI‑gestützte Serviceprozesse
- Zuarbeit beim Sammeln, Strukturieren und Aufbereiten von Wissensquellen wie Trainingsmaterialien, Knowledge Articles und Transkripten
- Mitwirkung an der Erstellung einfacher Prototypen und Workflows mit generativen KI‑Tools und Automatisierungsplattformen
- Unterstützung bei der Anbindung relevanter Systeme und Datenquellen, z. B. über APIs oder Skripting (Python, optional SQL)
- Durchführung erster Prompt‑Optimierungen und Qualitätstests sowie sorgfältige Dokumentation der Ergebnisse
- Mitarbeit bei der Vorbereitung von KPI‑Analysen, A/B‑Tests und Auswertungen zur Erfolgsmessung
Das bringen Sie mit
- Eingeschriebener Student in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science, Ingenieurwesen oder BWL mit Digital‑/IT‑Schwerpunkt
- Erste Berührungspunkte mit generativen KI‑Tools oder Automatisierungsplattformen
- Grundkenntnisse in Programmierung/Skripting (z. B. Python), Umgang mit APIs/JSON; SQL wünschenswert
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Power Platform)
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise und Interesse an Prozessverbesserung
- Freude an der Erstellung schneller Prototypen und iterativem Arbeiten
- Kommunikationsstärke und kollaborative Arbeitsweise im Austausch mit IT und Fachbereichen
- Eigeninitiative, Offenheit für neue Technologien und ein pragmatischer Arbeitsstil
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
Ihre Benefits
Als weltweit wachsendes Life-Science-Unternehmen, das börsennotiert ist, bietet Sartorius eine Vielzahl von Vorteilen:
- Raum für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring, Leadership-Programme, Talent-Gespräche, internes Seminar-Angebot
- Großer, moderner Campus: Open Space-Büros, Terrassen, Betriebsrestaurant mit vegetarischen und veganen Optionen, gemütliches, italienisches Bistro mit Eisverkauf, Fitness-Studio und Kita
- Von Anfang an mitgestalten: Umfassendes Onboarding inklusive Online-Plattform - schon vor dem Einstieg, Workshops, "Buddy" als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner
- Internes Vernetzen: Communities zu zahlreichen Themen, wie Coaching, agiles Arbeiten und Yoga, Business Women Netzwerk
Wir fördern Vielfalt und Inklusion und begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten, Geschlechter, sexuellen Orientierungen, Religionen, Altersgruppen, Behinderungen und kulturellen Hintergründe.
Über Sartorius
Sartorius ist Teil der Lösung im Kampf gegen Krebs, Demenz und viele andere Krankheiten. Unsere Technologien helfen wissenschaftliche Erkenntnisse schneller in Medikamente für Patienten weltweit zu übersetzen.
Wir suchen ambitionierte Teamplayer und kreative Köpfe, die zu diesem Ziel beitragen und ihre Karriere in einem dynamischen globalen Umfeld vorantreiben wollen.
Werden auch Sie Teil der Lösung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
www.sartorius.de/karriere
Referenzcode: R39527
Gleiche Chancen für alle
Unterschiedliche Perspektiven und neue Ideen sind entscheidend, um Fortschritte in den Life Sciences und der Bioprozesstechnik zu vereinfachen, damit Menschen weltweit schneller Zugang zu neuen Therapien erhalten.
Als Arbeitgeber achten wir deshalb auf Chancengleichheit und stellen Menschen unterschiedlichster Herkunft, Geschlechtsidentitäten, Altersgruppen, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Bildungs- und Karrierewege und mehr ein. Dabei dulden wir keinerlei Diskriminierung von Bewerbenden und Mitarbeitenden.
