Werkstudent Omnichannel & MarTech (m/w/d)

Für unsere Abteilung Customer ExperienceinMünchen suchen wir einenWerkstudenten (m/w/d) Omnichannel & MarTech- ab sofort für mindestens 6 bis 12 Monate.

Deine Aufgaben:

• Unterstützung im Feedbackmanagement zu Marketing-Tools in enger Zusammenarbeit mit dem MarTech Manager
• Unterstützung bei der Strukturierung und Vorformulierung von Demands (Anforderungen) an das globale MarTech- bzw. IT-Team
• Pflege und Aktualisierung von Inhalten und Einstellungen im Trainingssystem
• Erste Anlaufstelle für interne Anfragen zur Erstellung von Tickets an das globale Team
• 1st-Level-Support für Endnutzer:innen im Bereich Marketing-Tools
• Verantwortung für das Monitoring und die Nachverfolgung offener Supporttickets

Dein Profil:

• Laufendes Studium im Bereich Marketing, Wirtschaftsinformatik, Medien-/Kommunikationswissenschaften, UX/UI oder einem vergleichbaren Studiengang
• Ausgeprägte Affinität zu (Marketing-)Technologien und digitalen Tools
• Interesse an Marketingabläufen und Marketingtechnologien
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Anwender:innen und bei der Bearbeitung von Supportanfragen
• Hohe Eigeninitiative sowie die Motivation, sich auch in komplexe, internationale Systemlandschaften einzuarbeiten (immer mit Unterstützung des MarTech-Managers)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office (insbesondere Outlook, Excel, PowerPoint, Teams)
• Freude an konzeptionellem Denken und strukturierter Arbeitsweise

Deine Perspektiven:

• Spannende Einblicke in einen pharmazeutischen Standort mit sehr guter Zukunftsperspektive
• Angenehmes Arbeiten in einem jungen, interdisziplinären Team mit freier Zeiteinteilung
• Gute Bezahlung
• Zusatzleistungen und Benefits
• Flexible Arbeitszeiten während der Prüfungsphase, sowie auf Wunsch höhere Stundenzahl in den Semesterferien

Wir sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das auf den Werten seiner vielfältigen, talentierten und engagierten Mitarbeiter aufbaut. Der schnellste Weg innovative Entwicklungen voranzutreiben ist, unterschiedliche Ideen in einer integrativen Umgebung zusammenzubringen. Wir bestärken unsere Kollegen darin, sachlich über ihre Vorstellungen zu diskutieren und Probleme gemeinsam anzupacken. Wir sehen uns als Arbeitgeber der Chancengleichheit und engagieren uns dafür, integrative, vielfältige Arbeitsplätze zu fördern.

Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

FutureTalentGermany

Required Skills:
Document Management, Email Management, Event Planning, File Management, Marketing, Microsoft Excel, Microsoft Office, Office Management

Preferred Skills: