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Sachbearbeiter Kundenservice Netz (m/w/d)

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Die Audioerstellung für lange Beschreibungen kann 30 bis 60 Sekunden dauern.
* Erstellt mit künstlicher Intelligenz
66346 Püttlingen
Vollzeit, Befristet

Veröffentlicht am 27.06.2026

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Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen ausdrücklich erwünscht!

Unternehmen, die mit myAbility.jobs zusammen arbeiten sind von den Fähigkeiten von Menschen mit Behinderungen überzeugt.

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Sachbearbeiter Kundenservice Netz (m/w/d)

Illustration: Drei Personen, die von zwei offenen Händen umgeben sind.
Diversity-Statement
Überblick
Die VSE Agentur GmbH sucht eine Person für die Kundenberatung. Du arbeitest in der Bearbeitung von Kundenanliegen. Du brauchst eine kaufmännische oder technische Ausbildung. Erfahrung in energiewirtschaftlichen Prozessen ist von Vorteil. Wichtig sind Empathie und Freude an der Arbeit mit Menschen.
Erstellt mit künstlicher Intelligenz

„Den Menschen im Saarland täglich mit Rat und Tat zur Seite zu stehen ist für uns nicht nur ein Job, sondern unsere Herzensangelegenheit.“

Deine Aufgaben:

  • Fachliche Prüfung und Bearbeitung von Endkundenanliegen in energienetzspezifischen Themen (Inbound und Outbound)
  • Zielgerichtete Beratung von Kunden in allen Anliegen
  • Ansprechpartner/in für Dienstleister bzw. First-Level-Support bei fachlichen Fragestellungen
  • Lösungsorientiertes Denken und Arbeiten
  • Sicherstellung der Arbeits- und Prozessqualität
  • Aktive Unterstützung in Projekten

Dein Profil:

  • Kaufmännische und/oder technische Ausbildung
  • Erfahrung in energiewirtschaftlichen Prozessen sowie im Umgang mit SAP IS-U von Vorteil
  • Kenntnisse in netzspezifischen Themen von Vorteil (z. B. Einspeisung, EEG-Abrechnung, allgemeine Abrechnung etc.)
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie in der schriftlichen Kundenkommunikation
  • Hohes Maß an Empathie und Freude an der Arbeit mit Menschen
  • Gute rhetorische Fähigkeiten, ggf. Erfahrung in persönlichen Kundengesprächen
  • Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
  • Interesse an Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
  • Führerschein Klasse B von Vorteil

Bewerben bis: 31.07.2026

Bei der VSE Agentur GmbH zählt Vielfalt. Wir heißen alle Menschen willkommen und sind davon überzeugt, dass Unterschiede uns stärker machen. Werde Teil unserer inklusiven und vielfältigen Unternehmenskultur!

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