Repair & Overhaul Workshop Coordinator (m/w/d)

Repair & Overhaul Workshop Coordinator (m/w/d)

Seit mehr als 140 Jahren sind wir ein innovatives Maschinenbauunternehmen für namhafte Kunden auf der ganzen Welt. Unser Fokus liegt heute auf der Entwicklung, Fertigung und dem Vertrieb von Mittel- und Hochdruck­kompressoren für zahlreiche Anwendungen in den Segmenten Industry, Commercial Shipping, Defense und Offshore.

Im Zuge der Weiterentwicklung des Reparaturbereiches suchen wir einen Repair & Overhaul Workshop Coordinator (m/w/d) innerhalb des Teams Field Service & Repair.

Tätigkeitsbeschreibung

Als zentrale Ansprechperson übernehmen Sie die Steuerung unseres Werkstattbereichs. Sie koordinieren Reparaturprozesse, sorgen für reibungslose Abläufe und unterstützen das Reparaturteam durch fachliche Führung bei technischen und prozessbezogenen Fragestellungen. Sie tragen zur Effizienz und Weiterentwicklung unseres Repair-Bereichs bei. Dabei ist die Verantwortungsübernahme und das Management von Reparaturen vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Abnahme bzw. bis zur Zufriedenheitsbefragung des Kunden nach Erhalt der reparierten Einheit essenziell.

Aufgaben

• Fachliche Führung des Reparaturteams durch Koordination, Planung, Arbeitseinteilung und ggf. Mitarbeit von Reparaturaufträgen aller Art (intern/extern)
• Konzeption, Weiterentwicklung und Unterstützung bei der Optimierung bestehender Arbeitsabläufe über die Abteilungsgrenzen hinaus
• Digitalisierung/Optimierung der Prozesse sowie Entwicklung von KPIs
• Mitarbeit und/oder Initiator von technischen Arbeitsgruppen und Umsetzung im Team zur Professionalisierung der Reparatur und zur Nutzung von Synergien mit dem Field Service und anderen Abteilungen
• Sicherstellung, Überwachung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards und der Arbeitssicherheit
• Bearbeitung von Anfragen für Reparaturaufträgen inkl. technischer Klärung des Angebots-/Auftrags-umfanges, der Konstruktionsstände und Fremdvergaben bis hin zur Durchführung und Abnahme mit dem Kunden
• Übernahme von Sonderaufgaben, wie der hausinternen Druckluftversorgung und der Sicherstellung, Überwachung und Kalibrierung von Werkzeugen oder Messmitteln
• Technische Unterstützung (bspw. bei Claimfragen)

Profil

• Abgeschlossenes technisches Studium, Meister oder Technikerausbildung
• Umfangreiche langjährige Berufserfahrung im Field Service, als Einsatzplaner oder Servicetechniker
• Kenntnisse in der Kompressorentechnik und Anlagensteuerung
• Gute methodische und kommunikative Fähigkeiten sowie selbstständige Arbeitsweise
• Vertriebliche Orientierung
• Erfahrung im Prozessmanagement
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Effizientes Aufgaben- und Zeitmanagement
• Gute Kenntnisse in Standard-Software
• Besonnenheit in kritischen Situationen
• Erfahrungen mit ERP-Systemen und speziell mit Planungstools (Infor LN von Vorteil)
• Offenheit für neue Arbeitsmethoden und Tools
• Hohe Teamfähigkeit
• Gelegentliche Reisebereitschaft

Wir bieten

• Arbeitsplatz in einem inhabergeführten Familienunternehmen in der dritten Generation, das Teil einer gesunden mittelständischen Unternehmensgruppe (weltweit rund 1.200 Mitarbeiter) mit stetigem Wachstum ist
• Gute Work-Life-Balance: nur 35,5 Wochenstunden in Vollzeit
• Betriebliche Altersvorsorge von 90 € monatlich
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschuss zum Job- bzw. Deutschlandticket sowie kostenlose Parkplätze
• Angebot von Firmensport über Hansefit
• 30 Tage Jahresurlaub, 6 tarifliche Freistellungstage sowie Sonderurlaub gem. Tarifvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung möglich (Gleitzeitkonto)

Ihre Arbeitszeit: Teil-/Vollzeit
Ihr Einstellungstermin: zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Hinweis: Diese Stelle / dieser Arbeitsplatz ist auch für schwerbehinderte Personen geeignet und ist in diesem Fall wahlweise in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen

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