Professional Specialist Customer Service Air & Sea Logistics

Job ID: 6065 | Arbeitszeitmodell: Voll- oder Teilzeit | Vertragsart Unbefristet | Jobkategorie: Luftfracht / Seefracht

"Logistics is People Business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

Aufgaben

• Sie übernehmen die vollständige Abwicklung und Verzollung von Seefracht-Exportsendungen unter Einhaltung aller gesetzlichen, zolltechnischen und internen Vorgaben.
• Sie disponieren Containertransporte inklusive Vorläufe und führen eigenständig Buchungen bei Reedereien durch.
• Sie verfolgen Sendungen von der Abholung bis zur Ankunft am Bestimmungsort.
• Sie übernehmen die Abwicklung von Gefahrgut.
• Sie bearbeiten Reklamationen lösungsorientiert und im Rahmen Ihrer Zuständigkeit.
• Sie kommunizieren professionell mit internen Abteilungen, Kunden, Reedereien und weiteren Partnern.
• Sie führen kundenindividuelle Reportings.
• Eine fortlaufende Optimierung der Abfertigungsprozesse gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit der Fachrichtung internationale Speditionslogistik.
• Sie haben erste Berufserfahrung im Bereich Seefracht (Export) sowie im Idealfall Kenntnisse im Bereich Gefahrgut.
• Gute IT-Kenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich.
• Sie arbeiten präzise und haben ein Auge für Details.
• Sie bringen Motivation, Flexibilität und Teamfähigkeit mit.
• Sie denken prozess- und lösungsorientiert mit Blick für die Gesamtzusammenhänge.
• Die Freude, in einem interkulturellen Umfeld zu arbeiten, ergänzt Ihr Profil.

Unser Angebot

• Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitregelung, Arbeitszeitkonto)
• Meine DACHSER Benefits - Ein flexibles Nebenleistungsangebot, das Ihnen den Benefit ermöglicht, der am besten zu Ihren Bedürfnissen passt
• Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
• Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy)
• Fitness- und Sportangebote, eigenes Gesundheitsmanagement
• Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
• Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

Melissa Bohne
HR Business Partner ASL
Hamburg, Coordination Tower Hamburg, Automotive, DACHSER SE

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.