Mitarbeiter (m/w/d) IT Servicedesk

BG Klinik und Universitätsklinikum der Ruhr-Universität Bochum - diese in Deutschland einmalige Kombination macht das Bergmannsheil zu einer der ersten Adressen für bestmögliche medizinische Versorgung. Es ist insbesondere spezialisiert auf die Akutversorgung und Rehabilitation schwerverletzter und berufserkrankter Menschen. Für die Menschen geben mehr als 2.500 Beschäftigte und unsere 23 Kliniken und Fachabteilungen täglich alles - und begleiten sie interdisziplinär während des gesamten Behandlungsverlaufs. Auch im BG Universitätsklinikum Bergmannsheil Bochum ist das ein harter Job. Doch bei uns gibt es dafür alles, was es braucht, um alles zu geben.

Chancengleichheit, eine respektvolle Zusammenarbeit und selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellten sind innerhalb der BG Kliniken selbstverständlich. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bei gleicher Eignung bei uns bevorzugt berücksichtigt.
Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.bg-kliniken.de/ueber-uns/das-unternehmen/inklusion/

Unsere Benefits

• Für den Geldbeutel
  • Attraktive Vergütung gemäß TV-BG Kliniken
  • Jahressonderzahlung sowie zusätzliche Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Zusatzrente bei der "alten Leipziger")
• Kein Sprung ins kalte Wasser
  • Moderner zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, die eigenen Fähigkeiten einzubringen und weiterentwickeln zu können
  • Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung
• Privatleben und Beruf in Einklang
  • 30 Tage Urlaub bei Vollzeitbeschäftigung (24.12. und 31.12. sind arbeitsfrei)
  • Fünf- Tage-Woche im Rahmen flexibler Arbeitszeitmodelle
  • Telearbeit ist möglich
• Wir lieben Weiterentwicklung
  • Berufsgruppenübergreifendes internes Seminarangebot, unter anderem durch unsere Online-Lernplattform "BG Kliniken Akademie"
  • Wir bieten ein vielfältiges Angebot an individuellen Qualifizierungsmöglichkeiten - denn Ihre Weiterentwicklung liegt uns am Herzen
• Mitarbeitervergünstigungen
  • Dienstrad-Leasing
  • DeutschlandTicket Job zur Förderung umweltbewusster Mobilität
  • Sie profitieren bei Corporate Benefits mit diversen Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern
  • Mitarbeitenden-App
• Sport- und Gesundheitsangebot
  • Umfangreiche Angebote zur Gesundheitsförderung der Mitarbeitenden (z. B. interne Sportkurse, vergünstigte Mitgliedschaft bei Hansefit oder Oase Bochum)

Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Fachinformatiker für Systemintegration
• Gute Kenntnisse in den Standardsoftwares
• Kenntnisse in Krankenhausapplikationen (KIS, PDMS, PACS, RIS, LIS) wünschenswert
• Fundiertes Wissen im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen mit Grundlagen in der Absicherung von Endgeräten und IT-Infrastrukturen zur Gewährleistung von IT-Sicherheit und -Verfügbarkeit

Aufgaben

• Verantwortlichkeit für die Durchführung des 1st Level Supports vor Ort
• Erster Ansprechpartner im IT-Support für alle Anwender am Standort und für Remote-User und Unterstüzung bei unterschiedlichen Fragestellungen
• Dokumentation im Ticketsystem
• Annahme und Analyse von Störungen im Bereich Hard- und Software, einschließlich Standardapplikationen für IT-Systeme
• Verantwortung der Bereitstellung von Endgeräten, Systemen und Komponenten gemäß den Vorgaben und IT-Richtlinien
• Umsetzung der IT-Leitlinien im operativen IT-Betrieb
• Installation, Konfiguration, Aktualisierung, Absicherung und Instandhaltung der eingesetzten Endgeräte, einschließlich Clients und Mobile Devices
• Vor-Ort-Service

Weitere Informationen

Die Position ist zunächst einmal für 2 Jahre im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

Nr.

Datum: 26.03.2026

Kontakt

Kira Perer
Referentin Personalrecruiting

Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Fachinformatiker für Systemintegration
• Gute Kenntnisse in den Standardsoftwares
• Kenntnisse in Krankenhausapplikationen (KIS, PDMS, PACS, RIS, LIS) wünschenswert
• Fundiertes Wissen im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen mit Grundlagen in der Absicherung von Endgeräten und IT-Infrastrukturen zur Gewährleistung von IT-Sicherheit und -Verfügbarkeit

Aufgaben:

• Verantwortlichkeit für die Durchführung des 1st Level Supports vor Ort
• Erster Ansprechpartner im IT-Support für alle Anwender am Standort und für Remote-User und Unterstüzung bei unterschiedlichen Fragestellungen
• Dokumentation im Ticketsystem
• Annahme und Analyse von Störungen im Bereich Hard- und Software, einschließlich Standardapplikationen für IT-Systeme
• Verantwortung der Bereitstellung von Endgeräten, Systemen und Komponenten gemäß den Vorgaben und IT-Richtlinien
• Umsetzung der IT-Leitlinien im operativen IT-Betrieb
• Installation, Konfiguration, Aktualisierung, Absicherung und Instandhaltung der eingesetzten Endgeräte, einschließlich Clients und Mobile Devices
• Vor-Ort-Service

Weitere Informationen

Die Position ist zunächst einmal für 2 Jahre im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.