Als Sachbearbeiter Operations (m/w/d) bei Lowell übernimmst du die eigenverantwortliche Bearbeitung von vorgerichtlichen und titulierten Forderungen. Du stehst im Austausch mit Schuldner:innen, Rechtsanwält:innen und unseren Auftraggeber:innen, bearbeitest insolvenzbezogene Vorgänge, triffst Zahlungsvereinbarungen und sorgst für eine strukturierte Dokumentation aller relevanten Informationen im Inkassosystem.
Aufgaben
- Bearbeitung von vorgerichtlichen und titulierten Forderungen
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Schuldner:innen, Rechtsanwält:innen und Auftraggeber:innen
- Überwachung und Bearbeitung von Fristen sowie insolvenzbezogenen Vorgängen
- Vereinbarung von Zahlungsplänen innerhalb des festgelegten Kompetenzrahmens
- Dokumentation aller relevanten Informationen und Maßnahmen im Inkassosystem
Profil
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Freude an Teamarbeit sowie eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise
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Kommunikationsstärke, Empathie und eine aufgeschlossene Persönlichkeit
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Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine sichere mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
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Erfahrung im Kundenservice, Forderungsmanagement oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
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Motivation, Neues zu lernen und sich ein breites Fachwissen im Forderungsmanagement anzueignen
Wenn Du Dich für diese Stelle begeisterst, aber nicht alle Anforderungen erfüllst, bewirb Dich trotzdem. Deine einzigartige Perspektive könnte genau das sein, wonach wir suchen.
Wir bieten
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Flexibles und mobiles Arbeiten, damit Familie und Beruf vereinbar sind
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Eine unbefristete Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
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Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
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Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
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Fachspezifische sowie persönliche Weiterbildung
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Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)
Angaben des Unternehmens gemäß Gleichbehandlungsgesetz
Das Mindestgehalt für die Position beträgt 2.400,00 € brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung mit Möglichkeit auf Überbezahlung je nach Qualifikation.
Wer sind wir?
Wir bei Lowell machen Forderungsmanagement besser - für alle. Lowell ist einer der führenden europäischen Anbieter im Forderungsmanagement und bietet seinen Kunden kompetente Lösungen in allen Bereichen des Forderungsmanagements - vom Forderungskauf über Inkasso-Dienstleistungen bis hin zur Ausgliederung von Geschäftsabläufen. Wir verfolgen einen ethischen Ansatz im Forderungsmanagement und versuchen, unter Berücksichtigung der individuellen Situation eines Konsumenten stets die angemessenste, nachhaltigste und fairste Lösung zu finden.
Bist Du bereit, Teil von Lowell zu werden?
Diversity, Equity und Inclusion ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur und wir heißen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen willkommen. Unabhängig von Deiner Identität - Kultur, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Religion, ethnische Zugehörigkeit, sozialer Hintergrund, Alter, Neurodiversität oder Behinderung - wenn Du Dich dafür begeisterst, Forderungsmanagement für alle besser zu machen, freuen wir uns von Dir zu hören.
Bewirb Dich noch heute und gestalte die Zukunft des Forderungsmanagements bei Lowell mit. Bitte bedenke, dass wir ausschließlich online Bewerbungen berücksichtigen können. Damit reduzieren wir bürokratischen Aufwand und sparen Ressourcen - ein kleiner, aber wichtiger Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit.
Wenn Du Hilfe bei Deiner Bewerbung benötigst oder Fragen hast, wende Dich bitte an ein Mitglied des Talent Teams. Wir helfen Dir gerne weiter!
Gehalt: 28800 – 36000 EUR / YEAR
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