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Sachbearbeiter/in im Kundendienst (m/w)

DPD steht national und international für schnellen, effizienten Paketversand mit höchsten Qualitätsstandards und Leistungen, die perfekt auf die Kundenanforderungen zugeschnitten sind. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Zentrale in Leopoldsdorf eine/n

Sachbearbeiter/in im Kundendienst (m/w)

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für den nationalen und internationalen Bereich
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen über die interne Softwareapplikation
  • Kommunikation mit Kunden per E-Mail und Telefon
  • Betreuung von Bestandskunden
  • Verschiedene administrative Tätigkeiten

Unsere Anforderungen

  • Kaufmännische Ausbildung
  • Gute MS-Office Kenntnisse (Excel, Word, Outlook)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil
  • Kundenorientiertes Verhalten und Freude am Umgang mit Menschen
  • Engagement, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Genauigkeit und Stressresistenz

Unser Angebot

  • Langfristige Anstellung und zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Vielfältiges und abwechslungsreiches Betätigungsfeld
  • Mitarbeit in einem motivierten, kompetenten und sympathischen Team
  • Teilnahme am internen Weiterbildungsprogramm
  • Freiwillige Sozialleistungen (z.B. Betriebliches Pensionsvorsorgemodell, wechselnde Gesundheitsangebote/-aktivitäten)

Wenn Sie sich in dieser Jobbeschreibung wieder erkennen und mit uns gemeinsam die Zukunft unseres Unternehmens maßgeblich mitgestalten wollen, dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung. Bitte schicken Sie Ihre Unterlagen inkl. Bewerbungsfoto ausschließlich per E-Mail an: Frau Margarete Tipka, M.A., recruiting@gwp.dpd.at.

Bei Fragen zur baulichen Barierrefreiheit wenden Sie sich bitte ebenso an Frau Margarete Tipka, M.A..

Dienstort: Gebrüder Weiss Paketdienst GmbH, Arbeitergasse 50, 2333 Leopoldsdorf

Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 1.757,70 brutto/Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Geboten wird eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und/oder Erfahrung.

Sachbearbeiter/in im Kundendienst (m/w)

Leopoldsdorf bei Wien
Vollzeit
1 - 2 Jahre Berufserfahrung
Lehrabschluss
Berufsbildende Schule

Veröffentlicht am 15.02.2019