KundInnenbetreuerIn und Verwaltung - 1040
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KundInnenbetreuerIn und Verwaltung - 1040
19 Wochenstunden // Karenzvertretung
Die Caritas der Erzdiözese Wien bietet mit dem Verein Caritas Rundum Zuhause betreut, www.caritas-rundumbetreut.at, in sechs Bundesländern (Wien, Niederösterreich, Oberösterreich, Salzburg, Steiermark und Burgenland) Information und Unterstützung bei der Umsetzung einer legalen 24-Stunden-Betreuung. Wir suchen ab sofort eine/n KundInnenbetreuerIn und Verwaltung - Verein Caritas Rundum Zuhause betreut - für die Geschäftsstelle im 4. Bezirk ab März 2020 als Karenzvertretung.
Ihr Aufgabenbereich:
- Information und Beratung von KundInnen/Angehörigen über die österreichweite Hotline
- Erstabklärung und laufende (telefonische) KundInnenbetreuung
- Beschwerdemanagement
- Kundinnen-Datenverwaltung
- Administration von laufenden KundInnenverträgen
- Vorbereitung für die Abrechnung der KundInnenverträge
Sie bringen mit:
- Hohe Gesprächs- und Beratungskompetenz
- Gute MS-Office Kenntnisse und IT-Kenntnisse
- Interesse für Pflegethemen und administrative Fragen der selbständigen Personenbetreuung (Gewerbe, SVA, Förderung usw.)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Detailgenauigkeit
- organisatorische Kompetenzen
- Belastbarkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft
- Ausbildung im Bildungs- Sozial- oder Beratungsbereich von Vorteil
Die Caritas bietet:
- Gehalt je nach Berufserfahrung für 19 Wochenstunden € 1.050,70 bis € 1.213,20 brutto
- Angenehmes Betriebsklima
- Arbeit in einem multidisziplinären und mehrsprachigen Team
- Fort- und Weiterbildung
Werden Sie Teil der Caritas und ihrer Vielfalt. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht! Bitte klicken Sie auf „Jetzt bewerben!“ und übermitteln Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!