KundenberaterIn für die Caritas 24-Stunden-Betreuung - 1040
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KundenberaterIn für die Caritas 24-Stunden-Betreuung - 1040
18 Wochenstunden / Karenzvertretung
Die Caritas der Erzdiözese Wien bietet mit dem Verein Caritas Rundum Zuhause betreut, www.caritas-rundumbetreut.at, in sechs Bundesländern (Wien, Niederösterreich, Oberösterreich, Salzburg, Burgenland und Steiermark) Information und Unterstützung bei der legalen Personenbetreuung im Rahmen der 24 - Stunden - Betreuung. Für die Geschäftsstelle in Wien, im 4. Bezirk, suchen wir ab sofort bis Dezember 2020 eine/n KundenberaterIn.
Ihr Aufgabenbereich:
- Information und Beratung der KundInnen / Angehörigen über die österreichweite Hotline
- Laufende (telefonische) KundInnenbetreuung
- Beschwerdemanagement
- KundInnen-Datenbankverwaltung
Sie bringen mit:
- Hohe Gesprächs- und Beratungskompetenz
- Gute MS-Office Kenntnisse und IT-Kenntnisse
- Interesse für Pflegethemen und administrative Fragen der selbständigen Personenbetreuung (Gewerbe, SVA, Förderung usw.)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- organisatorische Kompetenzen
- Belastbarkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft
- Ausbildung im Bildungs-, Sozial- oder Beratungsbereich von Vorteil
Die Caritas bietet:
- Gehalt für 18 Wochenstunden € 979,91 bis € 1.122,35 mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Ausbildung und Berufserfahrung; bei Familienhilfenbezug Kinderzulage € 27,95
- Angenehmes Betriebsklima
- Arbeit in einem multidisziplinären und mehrsprachigen Team
- Fort- und Weiterbildung
Werden Sie Teil der Caritas und ihrer Vielfalt. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht! Bitte klicken Sie auf „Jetzt bewerben!“ und übermitteln Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!