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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/x)

 

 

Du arbeitest gerne hands-on und lösungsorientiert? Herausforderungen gehst du mit Leidenschaft und Improvisationstalent an? Wir bieten dir den Raum dafür! Unterstütze unser Team am Standort in Gütersloh als Sachbearbeiter (m/w/x) Customer Service für einen internationalen und spannenden Kunden aus der Musikindustrie. Die Stelle ist zunächst für 2 Jahre befristet zu besetzen, bietet aber eine langfristige Perspektive. Are you on it?

 

Aufgaben

  • Im Mittelpunkt deiner Tätigkeit steht die umfassende Betreuung eines international agierenden Kunden aus dem Musikbereich
  • Du übernimmst die komplette Auftragsabwicklung und -steuerung für CDs, Vinyls und BluRays, inklusive der Koordination von Reklamationen und Retouren
  • Du unterstützt den Kunden bei der Lösung komplexer Probleme und beantwortest fundiert deren Fragestellungen

 

Profil

  • Kommunikative und engagierte Persönlichkeit mit erfolgreich abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung (z.B. Industriekaufmann (m/w/x) oder Bürokauffrau (m/w/x)) 
  • Sicher im Umgang mit Microsoft 365 und erste Einblicke in Jira Service Management
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Strukturierte Arbeitsweise sowie gute Selbstorganisation

 

Wir bieten

  • Du bist ambitioniert und suchst Herausforderungen? Dann passt unser dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung, Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum perfekt zu dir! 
  • Wir arbeiten 38.5 Stunden pro Woche und bieten dir einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr
  • Die Berufswelt dreht sich: Wir bieten dir „hybrides Arbeiten“ mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Viele Goodies versüßen dir den Alltag: Nutze unser subventioniertes Betriebsrestaurant, unser Haussortiment und viele weitere Mitarbeiterrabatte

 

 

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Sachbearbeiter Customer Service (m/w/x)

Gütersloh
Vollzeit, Befristet

Veröffentlicht am 10.07.2024

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