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Kundenberater (m/w/d)

Für einen öffentlichen Auftraggeber in Halle (Saale) suchen wir einen IT-affinen Mitarbeiter zur telefonischen Kundenbetreuung/​IT-Kundenbetreuer. Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln und Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.

Das dürfen Sie erwarten

  • Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft ab 1.900 bis 2.200 Euro brutto pro Monat
  • Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
  • 250 € Prämie für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
  • Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App

Ihre Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden bei Fragen zur Anwendersoftware
  • Annahme und Bearbeitung der Kundenanfragen
  • Weiterleitung von Serviceanfragen an die weiteren Supportlevel
  • Erfassung von Daten
  • Durchführung der Fehleranalyse

Unsere Anforderungen

  • Angemessene Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
  • Versierter Umgang mit IT-Systemen, IT-Affinität
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Kundenorientierte Einstellung und ausgeprägte Eigeninitiative
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Abdeckung der Arbeitszeit von Mo-Fr 08:00-20:00 Uhr

Kundenberater (m/w/d)

Halle (Saale)
Vollzeit
1 - 2 Jahre Berufserfahrung

Veröffentlicht am 14.10.2021

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Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen ausdrücklich erwünscht!

Unternehmen, die mit myAbility.jobs zusammen arbeiten sind von den Fähigkeiten von Menschen mit Behinderungen überzeugt.