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Spenderkommunikation (w/m/d)

LICHT FÜR DIE WELT ist eine unabhängige Fachorganisation, die sich für augenkranke, blinde und anders behinderte Menschen in den ärmsten Regionen der Welt einsetzt. Als international anerkannte NGO setzen wir uns für medizinische Versorgung, eine bessere Lebensqualität und die Verwirklichung der Menschenrechte für Menschen mit Behinderung ein. Aber wir verschönern auch unseren MitarbeiterInnen und UnterstützerInnen den Tag: Unser Tun macht Sinn!

Unser Fundraising-Team braucht Verstärkung in unserem barrierefreien Büro in Wien! Wir suchen daher zum ehestmöglichen Eintritt eine*n Mitarbeiter*in für

Spenderkommunikation (w/m/d)
Vollzeit (40h) / Wien

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie sind hauptverantwortlich für die Kommunikation mit Spender*innen und sorgen als erste Anlaufstelle dafür, dass deren Anliegen und Anfragen zuverlässig, kompetent und zeitnah erledigt werden.
  • Als enge Kontaktperson für Spender*innen bedienen Sie die Telefonzentrale, beantworten die eingehenden E-Mails sowie postalische Anfragen. Alle Routine-Prozesse der Spenderkommunikation sind bei Ihnen in guten Händen und werden in der Datenbank entsprechend verwaltet und dokumentiert.
  • Auch den Versand von Materialien sowie die Bearbeitung von Dankbriefen und das Führen von Danktelefonaten meisten Sie zuverlässig.
  • Sie gehen aktiv auf die Spender*innen zu, scheuen sich nicht vor spannenden Unterhaltungen und bringen sich in der Weiterentwicklung der Kommunikation ein.
  • Zudem unterstützen Sie bei der Durchführung und Organisation von Veranstaltungen und erledigen diverse administrative und organisatorische Aufgaben.

Das bringen Sie mit:

  • kaufmännische Ausbildung und/oder Berufserfahrung mit eingehendem Kundenkontakt, Erfahrung in der Kommunikation mit Spender*innen von Vorteil
  • sehr genaue, strukturierte und verlässliche Arbeitsweise
  • kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe
  • Freude am persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Spender*innen, Partner*innen und Kolleg*innen
  • Erfahrung im Umgang mit Datenbanken von Vorteil
  • Kenntnisse der MS Office Programme
  • sehr gutes Ausdrucksvermögen auf Deutsch und Englisch
  • Interesse an Entwicklungszusammenarbeit und unserem Mandatsbereich

Das bieten wir Ihnen:

  • eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einer international anerkannten Non-Profit-Organisation
  • eine herausragende Möglichkeit, Ihr Fachwissen zu erweitern und durch Ihre Arbeit aktiv etwas zu verändern
  • ein hochmotiviertes, professionelles Team mit ambitionierten Zielen und in ständiger Weiterentwicklung
  • ein attraktives Arbeitsumfeld, in dem Eigenverantwortung, Partizipation, Vielfalt, Inklusion und ein respektvoller Umgang großgeschrieben werden und in dem jede*r seine/ihre Ideen einbringen kann und soll
  • eine Bruttojahresgehalt von ca. EUR 29.400,-
  • die Jahreskarte der Wiener Linien
  • eine betriebliche Pensionsvorsorge
  • ein modern ausgestattetes Büro in einer tollen Lage (U6 Niederhofstraße)
  • ein freundliches, innovatives und dynamisches Arbeitsambiente

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Tool durch Klick auf "Bewerben".

Bitte schicken Sie uns einen aussagekräftigen Lebenslauf und schreiben Sie uns, was Sie motiviert, bei LICHT FÜR DIE WELT zu arbeiten – und warum Sie denken, die richtige Person für die Position zu sein. Bitte nehmen Sie auch Bezug auf die Gehaltsangabe.

Wir sind ein Equal Opportunity Employer and legen in unserer Organisation größten Wert auf Diversität und Inklusion. Wir freuen uns über sämtliche Bewerbungen, ganz unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Religion, Alter, sexueller Orientierung oder Geschlechteridentität. Wir freuen uns außerdem sehr über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung!

Light for the World International, 1120 Wien, Niederhofstraße 26

 

Spenderkommunikation (w/m/d)

Wien
Vollzeit
1 - 2 Jahre Berufserfahrung
Berufsbildende Schule
Matura

Veröffentlicht am 08.04.2021

Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen ausdrücklich erwünscht!

Dieser Job richtet sich speziell an Jobsuchende mit Behinderungen oder chronischer Erkrankung. Unternehmen, die mit uns zusammen arbeiten sind von den Fähigkeiten von Menschen mit Behinderungen überzeugt.