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(Senior) Manager Customer Engagement & Experience

Stellenanzeigen ID:  988901

Standort: Wien | Stundenausmaß: Vollzeit | ab sofort

Gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Wirtschaftswelt von morgen entwickeln: Das ist das Ziel unserer rund 1.100 Kolleg:innen an österreichweit vier Standorten (Wien, Linz, Salzburg und Klagenfurt). Als eines der marktführenden Unternehmen in der Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Strategy and Transactions sowie im Consulting begleiten wir unsere Kund:innen mit innovativen Dienstleistungen in die Zukunft. Wir zählen zu den führenden Managementberatungshäusern in Österreich und bieten unseren Kund:innen Beratungsleistungen von Strategie, Omnichannel, IT, Organisation, Supply Chain, Logistik bis hin zu Finance, Controlling und Risikomanagement. Entfalte bei uns in interdisziplinären und multikulturellen Teams deine individuellen Fähigkeiten und unterstütze unsere Kund:innen dabei, neue Technologien zu integrieren, Offenheit für neue Arbeitsweisen zu schaffen, Risiken zu reduzieren und Potenziale zur Optimierung von Arbeitsprozessen zu entdecken. „It's yours to build.“

Das erwartet dich bei uns — Erfahrungen, 
von denen du ein Leben lang profitieren wirst

  • Unterstützung führender Unternehmen in ihrer digitalen Transformation im Bereich Customer Engagement & Experience (CE&E) 
  • Entwicklung ganzheitlicher CE&E Strategien und Lösungskonzepte, Erarbeitung von Target Operation Models und Unterstützung beim Schaffen eines 360° Blick auf den Kunden
  • Optimierung von Sales-, Service-, Marketing- und Commerce-Prozessen 
  • Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung von Teammitgliedern, sowie die Entwicklung eines exzellenten Netzwerkes am österreichischen Markt und innerhalb von EY 
  • Eigenständige Projektleitung und Erweiterung des Footprint bei bestehenden und neuen Kunden 

Das bringst du mit — Fähigkeiten, 
mit denen du die Zukunft gestalten wirst

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik o.Ä.  
  • Mehrjährige Erfahrung in Vertrieb, Service, Marketing und/oder Commerce
  • Begleitung von Projekten von der Strategieplanung bis hin zur operativen Umsetzung
  • Aufzeigen von Chancen und Herausforderungen der Digitalisierung für Vertrieb, Service, Marketing und Commerce 
  • Erfahrung Teammitglieder inhaltlich zu führen und sie persönlich und fachlich weiterzuentwickeln  

Das bieten wir dir — ein inspirierendes Arbeitsumfeld

  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungen
  • Leistungsstarke und vernetzte Teams, in denen Kollegialität gelebt wird
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und ein IT-Equipment, das die Möglichkeit auf ein problemloses Arbeiten im Homeoffice bietet
  • Individuelle Karriereförderung und umfassende Trainingsangebote
  • Zahlreiche Fringe Benefits, wie Sport- und Gesundheitsangebote, die auch virtuell in Anspruch genommen werden können

EY ist ein Unternehmen, das die Chancengleichheit fördert.

Diese Position deckt sich mit deinem Profil und deinen Vorstellungen? Dann übermittle uns deinen Lebenslauf inkl. Zeugnisse noch heute über unser Online-Tool durch Klick auf "Bewerben"!

Mehr über unseren Bewerbungsprozess erfährst du hier. 

Für Rückfragen steht dir Sophie Piehslinger (01/21170-1237) gerne zur Verfügung. 

Wir schätzen die Vielfalt individueller Identitäten und legen großen Wert auf ein inklusives Arbeitsklima, in dem sich jede:r wohl fühlt. 

Für diese Position beträgt das kollektivvertragliche Mindestgehalt € 2.513,49 (All-in) – das erscheint dir wenig? Keine Sorge: Das tatsächliche Gehalt hängt von deiner Berufserfahrung und Qualifikation ab. Und das Beste: Es steigt jährlich!

(Senior) Manager Customer Engagement & Experience

Wien
Vollzeit
3 - 5 Jahre Berufserfahrung
Studienabschluss

Veröffentlicht am 21.06.2022

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