Zum Hauptinhalt springen

Leiter_in Servicecenter für Studierende (m/w/d)

Die Universität für Weiterbildung Krems ist spezialisiert auf berufsbegleitende Weiterbildung. Als öffentliche Universität arbeitet sie mit ihrer Expertise in Forschung und Lehre an der Bewältigung gesellschaftlicher Herausforderungen und richtet ihr Studienprogramm danach aus. Mit rund 8.000 Studierenden aus rund 85 Ländern verbindet die Universität für Weiterbildung Krems langjährige Erfahrung in wissenschaftlicher Weiterbildung mit Innovation und höchsten Qualitätsstandards in Forschung und Lehre. Krems liegt in der einzigartigen Natur- und Kulturlandschaft Wachau, 60 km von Wien entfernt.

Das Servicecenter für Studierende der Universität für Weiterbildung Krems steht den Studierenden für alle Fragen rund ums Studium zur Verfügung. Es ist im Bereich der Studienevidenz für die Zulassungs- und Fortsetzungsverfahren, die Studierendenverwaltung und -statistik sowie für die Administration des formalen Studienabschlusses verantwortlich.

Im Vizerektorat für Lehre/Wissenschaftliche Weiterbildung und digitale Transformation (CDO) gelangt folgende Position zur Besetzung:

Leiter_in Servicecenter für Studierende (m/w/d)
Vollzeit (40 Std./Woche) oder Teilzeit (mind. 30 Std./Woche)
Inserat Nr: SB22-0043

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und personelle Leitung des Teams des Servicecenters sowie Vertretung des Servicecenters nach außen
  • Mitarbeit im Steering Board Lehre zur Förderung der teamübergreifenden Weiterentwicklung anhand strategischer Leitlinien der Universität
  • Weiterentwicklung des Serviceangebotes für Studierende entsprechend den künftigen Herausforderungen
  • Organisation, Koordination, Kontrolle und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse des Servicecenters
  • weiterer Ausbau/Digitalisierung der Studierendenverwaltung (Student Management System), insbesondere im Zuge der Digitalisierungsstrategie
  • Mitwirkung bei der Novellierung von studienrelevanten Rechtsnormen und universitätsautonomen Verordnungen und Richtlinien

Ihr Profil

  • abgeschlossenes Hochschulstudium
  • mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Hochschul- bzw. Universitätsmanagement
  • berufliche Führungserfahrung, idealerweise mehr als zwei Jahre an einer Hochschule oder im universitätsnahen Umfeld
  • Kenntnisse von und Erfahrung mit der Funktionsweise eines Servicecenters für Studierende von Vorteil
  • Berufserfahrung im Bereich Universitäts- und Studienrecht von Vorteil
  • Erfahrung im Projektmanagement
  • ausgezeichnete Kenntnisse im Umgang mit digitalen Kommunikations- und Kollaborationstools
  • ausgezeichnete Deutsch- (C2) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1)
  • hohes Maß an Service- und Teamorientierung sowie Kommunikationskompetenz
  • Gender- und Diversitätskompetenz
  • hohes Maß an Eigeninitiative, Innovations- und Organisationsfähigkeit
  • Verhandlungskompetenz und Durchsetzungsvermögen

Ihre Perspektive

  • Vollzeit (40 Std./Woche) oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche – Gleitzeit) möglich bei einem Mindestgehalt von EUR 4.800,- monatlich auf Vollzeitbasis, Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung
  • innovatives und modernes Arbeitsumfeld am Campus Krems
  • Möglichkeit zum Homeoffice sowie zum mobilen Arbeiten (im Ausmaß von max. 42% der Arbeitszeit)
  • sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen der eigenen Studienprogramme, umfangreiches Angebot der betrieblichen Gesundheitsförderung sowie des Universitäts-Sportinstituts (USI), eigene Kinderbetreuungseinrichtung „Campus Kids“ weitere Informationen bezüglich Anmeldung und verfügbarer Betreuungsplätze sowie FAQs unter: Campus Kids - Universität für Weiterbildung Krems (donau-uni.ac.at)

Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit Behinderung, welche über das geforderte Profil verfügen.

Die Universität für Weiterbildung Krems sieht in der Diversität ihrer Mitarbeiter_innen hohes Innovationspotential und bekennt sich zur Vielfalt als leitendes Prinzip. Gleichzeitig strebt sie eine Erhöhung des Frauenanteils an und lädt qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung ein. Frauen werden bei gleicher Qualifikation vorrangig berücksichtigt

Bitte beachten Sie, dass für die Aufnahme an der Universität für Weiterbildung Krems/Donau-Universität Krems der Nachweis eines vollständigen Impfschutzes gegen COVID-19 und dessen Aufrechterhaltung, solange dies die epidemiologische Lage in Österreich erfordert, Voraussetzung sind. Ausnahmen gelten, wenn eine Impfung aus medizinischen Gründen nicht möglich ist (Beleg durch fachärztliche Bestätigung). In allen anderen Fällen ist die Aufnahme an der Universität für Weiterbildung Krems/Donau-Universität Krems nur möglich, wenn im Bewerbungsverfahren die Bereitschaft geäußert wird, die Impfung gegen COVID-19 schnellstmöglich nachzuholen. Bei Unterzeichnung des Arbeitsvertrages ist eine entsprechende schriftliche Verpflichtungserklärung zu unterfertigen.

Bitte übermitteln Sie uns Ihre überzeugende Online-Bewerbung bis spätestens 31.08.2022 über unser Online-Tool: https://www.donau-uni.ac.at/jobs

Leiter_in Servicecenter für Studierende (m/w/d)

Krems an der Donau
Vollzeit, Teilzeit
3 - 5 Jahre Berufserfahrung
Studienabschluss

Veröffentlicht am 19.08.2022

Jetzt Job teilen


Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen oder chronischen Erkrankungen ausdrücklich erwünscht!

Unternehmen, die mit myAbility.jobs zusammen arbeiten sind von den Fähigkeiten von Menschen mit Behinderungen überzeugt.