IT-Mitarbeiter User-Helpdesk und Systemadmin (all genders)

Die Sodexo Gruppe ist mit über 422.000 Mitarbeiter:innen der weltweit führende Anbieter von Services für mehr Lebensqualität. Unser Angebot reicht von Catering, Reinigung über Empfangs-, Sicherheits- und Wartungsdiensten bis hin zu Gutscheinlösungen. Sodexo Österreich ist ein attraktiver Arbeitgeber für über 3.900 Mitarbeiter:innen und wurde bereits zum vierten Mal in Folge als „Best Employer“ ausgezeichnet. Komm zu Sodexo - gemeinsam gestalten wir einen schönen, sauberen und sicheren Alltag!

Verstärke unser Team als

IT-Mitarbeiter User-Helpdesk und Systemadmin (all genders)
Stellennummer 9144 am Standort 1030 Wien - Vollzeit

Wie dein Job bei uns aussehen wird:

• Die Qualifizierung von Störungsmeldungen und Problemen zu diversen Systemen bis hin zu deren Behebung, liegt in deinem Verantwortungsbereich (1st-Level / 2nd-Level / 3rd-Level Support)

• Im Einsatz des zentralen IT-Service Management (ITSM) Systems, setzt du alle Anfragen innerhalb und unter Berücksichtigung der Sodexo SLAs um und dokumentierst diese 

• Du supportest alle bei Sodexo verwendeten Business Applikationen 

• Das Bereitstellen von Computern-, Peripherie- und weiterer IT-Anwendergeräte und Lizenzen, gemäß vorhandenem IT-Supply Katalog, fällt in deinen Zuständigkeitsbereich

• Sowohl die Konfiguration als auch das Set-up von IT-Lösungen, unter Berücksichtigung der Sodexo Standards, setzt du selbstständig um 

• Im Rahmen deiner Tätigkeit setzt du logistische und administrative Aufgaben um 

• Du stellst sicher, dass die Sodexo IT Security Policy eingehalten wird

• Der Support von IT-Projekten (Kassensysteme), in enger Zusammenarbeit mit den Anwendern, den Fachexperten, den zuständigen IT-Spezialisten sowie auch externer Partner, zählt zu deinen Aufgaben (Roll-out Hardware, POS, Site-Openings) 

• Die Unterstützung bei der Ausrollung Sodexo interner Systeme und Programme, ist Teil deines Aufgabengebietes

Was du mitbringst:

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH, Universität) und/oder vergleichbare Berufserfahrung
• Kommunikations- und Teamfähigkeit sind deine Stärken 
• Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und bist Zuverlässigkeit
• Deine Kunden- und Serviceorientierung ist sehr ausgeprägt
• Kompetentes und freundliches Auftreten stehen für dich an der Tagesordnung
• Du besitzt gute Kenntnisse im Microsoft-Client-Betriebssystem und Applikationen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir dir bieten:

Die Arbeit mit Sodexo ist mehr als nur ein Job. Es ist deine Chance, den Alltag für andere Menschen gemeinsam zu gestalten. Du gehörst zu einem Unternehmen und Team, das dich schätzt. Du hast die Möglichkeit zu wachsen und dein volles Potenzial zu entfalten. 

Außerdem erwartet dich:  

• Ein spannendes Arbeitsumfeld in einem globalen Familienunternehmen
• Zuschuss zu deinem Mittagessen in Form eines Sodexo Restaurant Passes (nach der Probezeit, anteilsmäßig zu deiner vereinbarten Arbeitszeit)
• Für deine fachliche und persönliche Entwicklung bieten wir dir sowohl interne als auch externe Weiterbildungsprogramme an
• Wenn du (über dich hinaus) wachsen willst, erwarten dich ein globales Talenteprogramm und weitere Möglichkeiten, dich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (40 Wochenstunden) mit der Möglichkeit, bis zu 50% der Arbeitszeit remote zu arbeiten 
• Wettbewerbsfähiger Lohn: Das Jahresgehalt beträgt brutto € 55.000. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Bist du bereit, gemeinsam mit uns den Alltag für andere Menschen zu gestalten? 

Bewirb dich noch heute ganz einfach mit einem Klick auf den "Bewerben" Button. 

Über Sodexo 

Wir arbeiten mit dem Motto: We create a better every day for everyone to build a better life for all. Als weltweitführender Anbieter von „Quality of Life Services” arbeiten wir in 55 Ländern mit über 100 Millionen Verbraucher:innen jeden Tag. Wir sind davon überzeugt, mit unseren über 100 Dienstleistungen im Bereich Catering, Facility Management sowie Workplace & Technical Services einen bedeutungsvollen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Kund:innen zu leisten. Unser Ziel ist es, weltweit Positives zu bewegen und eine Milliarde Verbraucher:innen zu begeistern. Werde Teil eines starken Teams, das täglich alles gibt, um anderen das Leben zu erleichtern.

Erfahre mehr unter at.sodexo.com.

Bei Sodexo wissen wir: Die Vielfalt macht uns einzigartig! Unabhängig von Herkunft, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, Alter, Familienstand, Partnerschaftsstatus, Glaube oder Nationalität, (körperlichen) Fähigkeiten oder Beeinträchtigungen - wir heißen alle Menschen auf dieselbe Weise willkommen.

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